Zin en onzin van transformaties in de informatievoorziening
Vooruitblik op een keynote van mij voor het KNVI Congres 2017 met de nadruk op een verkeerd klantgerichtheid begrip. Wel niet de meest geschikte titel voor dit kort interview... … »
Vooruitblik op een keynote van mij voor het KNVI Congres 2017 met de nadruk op een verkeerd klantgerichtheid begrip. Wel niet de meest geschikte titel voor dit kort interview... … »
“Heel veel oplossingen worden in kantoren bedacht, zonder naar de werkelijkheid te kijken.” Rik Maes, hoogleraar informatiemanagement, vindt dat er iets mis is met de manier waarop wij naar informatie … »
Uit de aankondiging van het boek, waar ik als redacteur en schrijver aan heb mogen meewerken: "Voor wie invloed wil uitoefenen, is vakinhoudelijke kennis alleen niet genoeg. Het succesvol onder … »
Prof.dr.ir. Rik Maes velt zijn oordeel op milde toon, met twinkelende ogen. Maar dat maakt de kritiek op de beroepsgroep niet minder scherp. En kritiek is nodig. Informatiemanagement … »